アクセスレポートでログ情報を確認するデジタルブックのURLをご入力後に上記エラーメッセージが表示される場合は、下記の要因によって発生している可能性がありますので、ご確認ください。
カスタムディメンションが正しく設定されていない。もしくは未設定である。
Googleアナリティクス4(以下 GA4)ではブック操作ログを蓄積するためにカスタムディメンションの設定が必要になります。
- GA4のカスタムディメンションが未設定では無いことをご確認ください。
未設定の場合はカスタムディメンションの設定をお願いいたします。
設定方法の詳細は GA4設定マニュアルのカスタム定義を作成する を参照ください。
- GA4のカスタムディメンションの項目がすべて設定されているかをご確認ください。
項目が一部しか設定されていないもしくは項目名が異なっている場合は正しく蓄積されません。
カスタムディメンションの項目の詳細は GA4設定マニュアルの表「カスタムディメンションとして登録する項目一覧」の「項目名」(m_ebook_ から始まる箇所)を参照ください。
※「備考」に記載の m_ebook_ から始まる箇所は登録不要です。
デジタルブックに測定IDが設定されていない。もしくは異なる測定IDが設定されている。
GA4へブック操作ログを送信するためにはデジタルブックに測定IDの設定が必要になります。
- ブック編集 > 基本情報変更のログ解析機能で下記の設定がされているかをご確認ください。
・ログ収集：する
・測定ID：G-から始まる英数字
・コードの埋め込み方法：既定のコードを埋め込む
設定されていない場合は測定IDの取得方法 GA4設定マニュアルの測定IDを取得する を参照ください。
- アクセスレポートログイン後に指定いただく「Googleアナリティクス アカウント選択」にて、対象のブックに設定された測定IDと異なるアカウントやプロパティ、データストリームが選択されていないかをご確認ください。
選択した集計期間内にブック操作ログが存在しない。
Googleアナリティクスの設定やカスタムディメンション(GA4の場合)などが正しく設定され、デジタルブックのログ解析機能が有効になることでブック操作ログが蓄積されます。
アクセスレポートの集計期間をすべての設定が正しく行われた後の日付に調整してご確認ください。
ログ解析に必要なGoogleアナリティクスの設定やデジタルブック側の設定方法の詳細は GA4設定マニュアル「ログ解析方法(Googleアナリティクスの設定)」 を参照ください。