※2025年01月27日更新
Ver.7.0のアップデートにて下記の不具合を改善いたしました。
リンク設定画面で自動リンク作成を行った際に、登録するCSVファイル内の
レコード数によって作成処理が完了しない場合がある不具合を確認いたしました。
詳細な事象と対処方法を下記にご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
■発生する事象
自動リンク作成処理が完了せず、作成処理のキャンセルも行えない。
■発生する条件
- 対象バージョン:バージョン7.0
- 対象プラン:クラウドプラン プレミアム以上のコース
サーバーライセンスプラン - 対象画面:リンク設定
- 操作内容:「自動リンク作成」ボタンより膨大なレコード数の
CSVファイルを登録する。
■対処方法
CSVファイルのレコード数が膨大な場合は申し訳ありませんが、
分割して登録操作をお願いします。
また、本事象が発生した場合は大変お手数ですが、当社にて登録処理の
強制停止を行いますので、カスタマーサポートまで ご連絡ください。
本件につきましては近日中にシステムの改修を予定しておりますので、ご利用のお客様には
ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。