※2025年09月17日更新
Ver.7.0のアップデートにて下記の不具合を改善いたしました。
ブックに設定したカスタムデータベースのデータ編集画面で、新規作成および変更モーダル上で
アップロードした画像のリンクを選択した際に、404エラーが表示されアップロードした画像が
表示されない不具合を確認いたしました。
詳細な事象と対処方法を下記にご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
■発生する事象
アップロードした画像ファイルのリンクを選択した際に
404エラー画面が表示され画像が表示されない。
■発生する条件
- 対象バージョン:バージョン7.0
- 対象プラン:クラウドプラン プレミアム以上のコース、
サーバーライセンスプラン - 対象画面:ブックに設定したカスタムデータベースのデータ編集
- 操作内容:「新規作成」または、「変更」ボタンを選択して表示された
モーダル上よりアップロードした画像ファイルのリンクを選択する。
■対処方法
アップロードした画像ファイルをご確認いただく場合は、以下いずれかでご対応をお願いします。
- デジタルブック上での確認方法
「ブック表示確認」ボタンを選択して表示されたデジタルブックから
該当のデータベース情報を表示してご確認ください。
- ブック編集画面上での確認方法
データベース編集の一覧上の画像ファイルのリンクを選択してください。
※一覧上に画像リンクが表示されていない場合は、ブック管理画面の
「カスタムデータベース管理」メニューから該当データベースを選択し、
画像項目のリスト表示(パソコン)のチェックボックスにチェックを入れてください。
本件につきましてはシステムの改修を予定しておりますので、ご利用のお客様には
ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。