デジタルブックの登録処理を実行後、時間が経過しても下記画面の読み込み中(赤枠)が表示される場合、
登録処理は完了しているが、ブック管理画面の内容が古いままとなっている可能性がありますので、
ブラウザの再読み込みを行ないブック管理画面を更新してください。
画像:ブック管理画面で読み込み中が表示される
ブック管理画面の更新後に上図赤枠の内容によって以下ご確認をお願いします。
・デジタルブックの登録処理が完了していない。または、登録処理の中断が完了していない。
ブック編集画面にアクセスいただき、トップメニューが下記 画像:ブック編集画面
「PDFテキスト抽出中」や、画像:ブック編集画面「PDF画像変換中」の内容が表示されて
いる場合は登録処理が進行中になりますので、完了するまでお待ちください。
ブック編集画⾯にて下記 画像︓ブック編集画⾯「ブック登録処理を中断しています。」の内容が
表⽰されている場合は登録の中断処理が進⾏中になりますので、完了するまでお待ちいただくか、
次のFAQ デジタルブックの登録を中止しましたが、処理が止まりません。をご覧いただき、
中断処理の強制終了のメンテナンス対応のご依頼をお願いします。
画像︓ブック編集画⾯「ブック登録処理を中断しています。 」
・デジタルブックの登録処理が途中で停止し「継続登録」となっている
ブック編集画面にアクセスいただき、トップメニューが下記 画像:ブック編集画面「継続登録」の
内容が表示されている場合、ブック作成時の登録PDFファイル内にフォントが埋め込まれていない
ことが考えられます。
該当する場合は、次のFAQ【エラーメッセージ】アップロードファイルにフォントが埋め込まれてい
ません。 、 フォントを埋め込んだPDFが用意できません。 をご覧ください。
画像:ブック編集画面「継続登録」
ブック編集画面にアクセスいただき、画面右上の「ブック作成ログ」を押して登録処理の詳細を確認します。
ブック作成ログ画面にて【エラーメッセージ】PDFファイルの分割に失敗しました。
処理を中止しました。が出力されている場合は、次のFAQ 【エラーメッセージ】PDFファイルの
分割に失敗しました。処理を中止しました。 をご覧ください。