ログが取得できない症状について以下が考えられます。
■ブックに測定IDが正しく設定されていない。
対策：対象ブックのブック編集 > 基本情報変更 のログ解析機能で下記項目が
設定いただいているかのご確認をお願いします。
-
- ログ収集：する
- 測定ID：Gから始まる英数字 ※Googleアナリティクス4(GA4)ご利用時
- コードの埋め込み方法：既定のコードを埋め込む
◆関連する操作ガイド
・作成したデジタルブックの基本情報を変更する[基本情報変更]
■Googleアナリティクスが正しく設定されていない。
対策：Googleアナリティクスの設定で「プロパティ」の「データストリーム」のウェブ
サイトのURLや、「カスタム定義」が正しく設定されているかのご確認をお願いします。
◆関連する操作マニュアル
・Googleアナリティクス設定マニュアル GA4版
その他、アクセスレポートをご利用中にエラーが発生する場合は、
表示されるエラーメッセージに該当する下記のFAQをご覧ください。
◆関連するFAQ
・【エラーメッセージ】データ取得失敗 Googleアナリティクスのプロパティを取得できませんでした。
・【エラーメッセージ】データ取得失敗 Googleアナリティクスのデータストリームを取得できませんでした。
・【エラーメッセージ】ブックデータ取得失敗 ブックの情報を読み込むことができませんでした。
・【エラーメッセージ】ブックデータ取得失敗 データが1件も存在しませんでした。
◆関連する操作マニュアル
・アクセスレポートご利用マニュアル GA4版