※2024年12月13日更新
ご報告の不具合について、ブック一括編集操作でも同様の事象が発生することを
確認いたしましたので発生する条件および、対処方法を追加いたしました。
ブックバージョン切り替え後または、ブック一括編集後にリンク設定画面のリンク配色
パターンと透明度の設定が正常に表示されない場合がある不具合を確認いたしました。
詳細な事象と対処方法を下記にご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
■発生する事象
バージョン切り替えを行ったブックのリンク設定画面にアクセスすると、
リンクの配色パターンが「#000000」、透明度が「0」で表示される。
また、ビューワ側で設定したリンクが表示されない場合がある。
■発生する条件1：バージョン切り替え操作で発生
- 対象バージョン：バージョン3.0以上
- 対象プラン：クラウドプラン プレミアム以上のコース、サーバーライセンスプラン
- 対象画面：ブック一括登録設定/ブックバージョン切り替え
- 操作内容：
1.ブック一括登録設定を使用してデジタルブックを作成する。
2.【手順1】で作成したブックのバージョン切り替えを実行する。
※切り替えは個々でも一括でも発生いたします。
※切り替えるバージョンに条件はございません。
3.バージョンを切り替えたブックのリンク設定画面にアクセスする。
◆対処方法
ブック一括登録設定で作成したブックについて、バージョンの切り替え操作前に
リンク設定画面にアクセス※いただく事で事象を回避いただけます。
※リンク設定画面にアクセスいただくのみで、設定の更新等は不要です。
また、ブック一括登録設定を使用せずに作成したブックについては本事象は発生いたしません。
■発生する条件2：ブック一括編集操作で発生
- 対象バージョン：バージョン6.0以上
- 対象プラン：クラウドプラン プレミアム以上のコース、サーバーライセンスプラン
- 対象画面：ブック一括登録設定/ブックバージョン切り替え
- 操作内容：
1.ブック一括登録設定を使用してデジタルブックを作成する。
2.【手順1】で作成したブックに対し、ブック一括編集を行う。
※上記2つの操作に該当したブックでこの度の事象が発生します。
◆対処方法
ブック⼀括登録設定で作成したブックについて、ブック一括編集操作前に
リンク設定画⾯にアクセス※いただく事で事象を回避いただけます。
※リンク設定画⾯にアクセスいただくのみで、設定の更新等は不要です。
事象が発生したブックにつきましてはお手数ですが、リンク設定画面にアクセスいただき、
「配色パターン・透明度設定」を再設定の上、「公開側へ反映」ボタンを選択ください。
その他、ブック一括登録設定を使用せずに作成したブックについては本事象は発生いたしません。
本件につきましてはシステムの改修を予定しておりますので、ご利用のお客様には
ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。