※2025年01月27日更新
Ver.7.0のアップデートにて下記の不具合を改善いたしました。
閲覧制限を行ったブックを閲覧後に再表示を行った際に、初回の読み込みが完了せず
ブックが閲覧できなくなる不具合を確認いたしました。
詳細な事象と対処方法を下記にご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
■発生する事象
初回のローディングが51％から進まなくなり、ブックが表示されない。
■発生する条件
- 対象バージョン：バージョン7.0
- 対象プラン：クラウドプラン プレミアム以上のコース
サーバーライセンスプラン - 対象画面：閲覧制限
- 操作内容：閲覧制限を設定したブックを閲覧後にブラウザの再起動を行い、
再度同一のブックにアクセスする。
■対処方法
事象が発生した場合はお手数ですが、ブラウザのキャッシュを削除して
再表示を行ってください。
本件につきましては近日中にシステムの改修を予定しておりますので、ご利用のお客様には
ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。