ブックデータダウンロード(外部サーバ公開用など)やコンテンツジェネレーターでzipファイルをダウンロードしたとき、MacのSafariではzipファイルとしてダウンロードできないことがございます。
こちらはMacのSafariの環境設定によって、zipファイルが解凍されてダウンロードする動作となっていますので、該当するお客様は下記の手順をご確認ください。
※zipファイルが解凍される動作はMacのSafariでデフォルトの設定となります。
- Safariのメニューから「環境設定」を選択します。

- 「一般」にある「ダウンロード後、"安全な"ファイルを開く」のチェックボックスを外します。

MacのSafariの環境設定の変更が行えない場合は、Safari以外のブラウザをご利用ください。